Позвоните нам +7701 099 9945

Marval Eurasia logo
Поддержка и техническое обслуживание

Поддержка и техническое обслуживание

Услуги по поддержке программного решения MSM Marval — это реальные преимущества для клиентов. Мы внимательно выслушаем потребности и пожелания своих клиентов, поэтому можем гарантировать, что предлагаемые нами:

обновления программного обеспечения MSM помогут быстрее, эффективнее и экономичнее предоставлять первоклассное обслуживание своим клиентам и получать подтверждающие доказательства.

В нашей программе развития основное внимание сосредоточено на том, как помочь нашим клиентам:

  • Сократить текущие расходы, предоставив экономящие время усовершенствования программного обеспечения
  • Поддерживать и удерживать своих клиентов
  • Предоставлять улучшенную управленческую отчетность
  • Улучшить средства контроля и подотчетность

Мы серьезно относимся к поддержке наших клиентов и к предоставлению им высококачественных услуг, а программное обеспечение для управления ИТ-услугами MSM используем для удовлетворения их потребностей.

Всемирная сеть авторизованных дистрибьюторов Marval открывает возможности в случае необходимости предоставить глобальную поддержку.

Marval является организацией, сертифицированной по стандарту ISO / IEC 20000, поэтому вы можете быть уверены, что оказываемые нами услуги соответствуют международным стандартам. Наши слова не расходятся с делом.

Стандартная программа поддержки Marval MSM обеспечивает:

  • Что клиенты автоматически получат последнюю расширенную версию программного обеспечения MSM
  • Возможность связаться с высококвалифицированными и опытными сотрудниками Службы поддержки и специалистами по продуктам, которые проконсультируют вас и ответят на ваши запросы
  • Доступ к бесплатным семинарам для клиентов
  • Обмен знаниями между клиентами и экспертами Marval
  • Ориентированное на клиента обслуживание

Безграничные возможности с Marval...

Какими бы ни были ваши намерения, у нас есть технологии, опыт и люди, чтобы они осуществились.

Мы знаем, что у вас могут возникнуть вопросы...

Я бы хотел получать маркетинговые сообщения от Marval по:


  • Запросить
    демонстрацию

    Узнайте о преимуществах внедрения ПО MSM, предназначенного улучшить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и снизить затраты

  • Истории успеха
    клиентов

    Узнайте, как организации во всем мире используют Marval MSM для решения самых важных задач управления ИТ-услугами

  • Связатся с
    Marval Eurasia

    Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования к улучшению обслуживания