Позвоните нам +7701 099 9945

Marval Eurasia logo
Основные преимущества MSM

Основные преимущества MSM

Программное решение MSM поможет обеспечить предоставление измеряемых и повторяемых услуг постоянного качества во всей организации, а также будет способствовать снижению затрат, минимизации рисков, использованию благоприятных технологических тенденций и инноваций. Иными словами, данное программное решение поможет вам работать еще быстрее, эффективнее и экономичнее.

Вы будете лучше подготовлены перенять передовой опыт и отраслевые стандарты — это докажет вашим клиентам и другим заинтересованным лицам, что вы серьезно относитесь к управлению услугами и качеству предоставляемых услуг. Это, в свою очередь, укрепит доверие заинтересованных лиц и клиентов к вашей организации, увеличит доходы и будет способствовать удержанию клиентов.

  • Интуитивный, логический сбор данных запроса, стандартизированные процессы и услуги по информационно-технической поддержке
  • Упрощенное управление запросами, достигаемое путем совместной работы
  • Интегрированная база данных управления активами и конфигурациями, обеспечивающая улучшенный контроль и управление всеми услугами, активами и ресурсами ИТ-инфраструктуры
  • Общая культура предоставления услуг на основе принципов ITIL, поддерживающая постоянное стремление организации к достижению высоких стандартов и повышению качества предоставляемых ИТ-услуг. Это, в свою очередь, укрепляет уверенность организации, заинтересованных лиц и клиентов в том, что они выбрали поставщика услуг, способного достичь желаемых результатов
  • Технология с полной поддержкой веб-доступа, обеспечивающая гибкость бизнеса и способность реагировать на серьезные изменения бизнес-среды без увеличения затрат и ресурсов

Основные преимущества программного обеспечения MSM:

  • Быстродействующее, легко используемое и развертываемое программное обеспечение, которое позволит вам полностью контролировать все ИТ-процессы и связанную с ними бизнес-деятельность
  • Доступ к обширной, точной и новейшей информации управления для принятия обоснованных решений
  • Улучшенная коммуникация
  • Улучшенные показатели устранения неисправностей с первой попытки
  • Эффективные ИТ-процессы, обеспечивающие постоянное обновление информации и упрощение принятия управленческих решений

Безграничные возможности с Marval...

Какими бы ни были ваши намерения, у нас есть технологии, опыт и люди, чтобы они осуществились.

Мы знаем, что у вас могут возникнуть вопросы...

Я бы хотел получать маркетинговые сообщения от Marval по:


  • Запросить
    демонстрацию

    Узнайте о преимуществах внедрения ПО MSM, предназначенного улучшить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и снизить затраты

  • Истории успеха
    клиентов

    Узнайте, как организации во всем мире используют Marval MSM для решения самых важных задач управления ИТ-услугами

  • Связатся с
    Marval Eurasia

    Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования к улучшению обслуживания