Позвоните нам +7701 099 9945

Marval Eurasia logo
Постоянное совершенствование услуг

Постоянное совершенствование услуг

Уникальный подход к постоянному совершенствованию услуг Marval MSM позволяет идентифицировать области для улучшения управления услугами и сосредоточиться на внедрении усовершенствований.

Программное решение MSM дает возможность создать и поддерживать регистр постоянного совершенствования услуг (CSI), содержащий подробную информацию о всех инициативах по улучшению услуг, соответствующих действиях и их результатах.

Примечание. Функция постоянного совершенствования услуг программного решения MSM позволяет аналитику Службы поддержки, ответственному за решение запроса, при закрытии запроса предложить свои собственные усовершенствования услуг и идеи.

Функциональность совершенствования услуг программного решения MSM играет ключевую роль в разработке и поддержании хороших рабочих отношений между предприятием и поставщиками ИТ-услуг, а также помогает показать реальную ценность услуг поддержки.

Безграничные возможности с Marval...

Какими бы ни были ваши намерения, у нас есть технологии, опыт и люди, чтобы они осуществились.

Мы знаем, что у вас могут возникнуть вопросы...

Я бы хотел получать маркетинговые сообщения от Marval по:


  • Запросить
    демонстрацию

    Узнайте о преимуществах внедрения ПО MSM, предназначенного улучшить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и снизить затраты

  • Истории успеха
    клиентов

    Узнайте, как организации во всем мире используют Marval MSM для решения самых важных задач управления ИТ-услугами

  • Связатся с
    Marval Eurasia

    Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования к улучшению обслуживания