Позвоните нам +7701 099 9945

Marval Eurasia logo
Соответствовать отраслевым стандартам управления ИТ-услугами

Со стандартами мы сталкиваемся каждый день и во всех аспектах своей повседневной жизни, может быть даже этого не осознавая — стандарты присутствуют в области ИКТ, связей, СМИ, здравоохранения, продовольствия, транспорта, строительства, мебели и энергетики.

С принятием стандартов качества:

  • Организации могут стать более конкурентоспособными
  • Поставщики услуг могут работать еще более оперативно
  • Услуги вашего ИТ-отдела становятся привлекательнее для потенциальных клиентов
  • Вы предоставляете возможность своей команде активно поддерживать бизнес-стратегию
  • Вы демонстрируете приверженность качеству

Если вы хотите внедрить и применять стандарты управления ИТ-услугами, Marval MSM поможет собрать и обработать достоверные аудиторские доказательства того, что ваши ИТ-услуги имеют истинную ценность и являются гибкими в поддержке достижения бизнес-целей и результатов.

Поскольку MSM было разработано одним из соавторов Библиотеки инфраструктуры информационных технологий (ITIL) и стандарта ISO/IEC 20000, оно автоматически поддерживает надлежащий сбор данных, процессы, аудиторские доказательства и требования к отчетности, необходимые для аккредитации. Использование программного решения Marval MSM предоставит вам конкурентное преимущество, способность продемонстрировать приверженность качеству и предоставлению безупречных ИТ-услуг, а также высокие стандарты ведения бизнеса.

Преимущества:

  • Стандартизованный подход к предоставлению услуг
  • Обеспечение экономии на масштабе и добавленной стоимости
  • Возможность совместной работы поставщиков и партнеров
  • Возможность проведения сравнительного исследования поставщиков и партнеров
  • Снижение рисков и затрат при замене поставщиков
  • Снижение эксплуатационных расходов и расходов на обучение

Программное решение Marval MSM также совместимо с многими другими передовыми отраслевыми практиками и стандартами, в том числе со стандартами ISO 27001, Lean Six Sigma, SOX, IT4IT, CMMI и SDI.

Безграничные возможности с Marval...

Какими бы ни были ваши намерения, у нас есть технологии, опыт и люди, чтобы они осуществились.

Мы знаем, что у вас могут возникнуть вопросы...

Я бы хотел получать маркетинговые сообщения от Marval по:


  • Запросить
    демонстрацию

    Узнайте о преимуществах внедрения ПО MSM, предназначенного улучшить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и снизить затраты

  • Истории успеха
    клиентов

    Узнайте, как организации во всем мире используют Marval MSM для решения самых важных задач управления ИТ-услугами

  • Связатся с
    Marval Eurasia

    Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования к улучшению обслуживания