Менеджер по управлению имуществом / руководитель административно-хозяйственной части

Обязанности и масштабы работ менеджера по управлению имуществом очень разнообразны: от контроля за эффективным и недорогим предоставлением услуг по уходу за имуществом до внедрения и соблюдения соответствия требованиям нормативных документов и стандартов.

Административно-хозяйственное управление может включать как «пространство и инфраструктуру» (например, функции по управлению договорами и арендой, техническое обслуживание, уход за мебелью и чистку), так и «людей и организацию» (например, ИКТ, человеческие ресурсы, бухгалтерский учет, маркетинг, представительские мероприятия). Приоритетом номер один безусловно является защита жизни и обеспечение безопасности людей.

Специалистам, управляющим такой разнообразной областью, программное обеспечение Marval MSM и его настраиваемые пользователями функции позволят:

• Стратегически и тактически поддерживать бизнес-услуги и функции, помогая клиентам, заказчикам и конечным пользователям понять потенциальное влияние своих решений, связанных с планированием пространства, услуг, стоимости и бизнес-рисков
• Оперативно поддерживать бизнес-услуги и функции, создавая такую экономически эффективную среду, в которой люди могут работать и обеспечивать удовлетворенность клиентов
• Стандартизировать предоставление услуг
• Обеспечить коммуникацию между клиентами и заинтересованными сторонами на каждом этапе работ
• Создать обширный реестр имущества и управлять им
• Быстро принимать бизнес-решения, основанные на достоверной информации
• Соблюдать графики работ по техническому обслуживанию
• Планировать изменения и рутинные задачи, и управлять ими
• Собирать информацию о соблюдении внедренных стандартов
• Внедрить передовой опыт в работу группы по управлению имуществом
• Быстро определять стандартные и настраиваемые пользователем действия, которые могут осуществляться через веб-портал
• Просматривать историю активов, связанных и планируемых мероприятий
• Предоставить клиентам возможность следить за выполнением своих запросов
• Регистрировать как положительные отзывы, так и жалобы клиентов и их обрабатывать
• В режиме реального времени просматривать интерактивные графические панели мониторинга и отчеты с целью создания отчетов об активах и производительности по широкому диапазону атрибутов (например, по местоположению, пользователям, услугам или типам активов)
• Обеспечить соответствие договоров и поставщиков требованиям соглашений об уровне обслуживания
• Отслеживать и регистрировать договоры и расходы

Экономьте время и деньги, улучшайте эффективность управления изменениями и связанную с этим коммуникацию, повышайте удовлетворенность потребителей и клиентов.