Позвоните нам +7701 099 9945

Marval Eurasia logo
Энергетика и коммунальные услуги

Энергетика и коммунальные услуги

Повысьте производительность, эффективность и улучшите результаты работы своей команды с целью предоставления конкурентных и ориентированных на клиента услуг.

Немного отраслей в последнее время пережили такое великое множество революционных изменений, как сектор энергетики и коммунальных услуг. Интеллектуальные сети электропередачи, новые правила по уходу за инфраструктурой, правила охраны труда и техники безопасности, необходимость соблюдения строгих стандартов устойчивости и растущие ожидания клиентов — это лишь некоторые из проблем, возникающих в этой быстроразвивающейся и высококонкурентной отрасли. С учетом высоких требований и растущего бремени задач, очень важно наилучшим образом использовать время, эффективность и навыки ваших сотрудников.

Программное обеспечение Marval MSM поможет вам улучшить производительность, мотивацию и удовлетворенность персонала работой путем:

  • Внедрения принципов и процессов передовой практики, которые помогут поддерживать постоянное качество обслуживания и свести к минимуму нарушения
  • Улучшения контроля над активами, услугами и рабочими процессами
  • Укрепления командного сотрудничества и увеличения производительности
  • Ускорения процессов принятия решений и управления изменениями
  • Обеспечения соответствия требованиям органов управления, нормативных документов и улучшения подотчетности
  • Оценки эффективности работы и достижения измеряемых результатов

Повысьте конкурентоспособность:
Достичь этого вам поможет быстрое и эффективное реагирование на инциденты, сокращенные сроки предоставления услуг, удобный для пользователя портал самообслуживания и простая интеграция с другими бизнес-приложениями.

Поддерживайте соблюдение корпоративной этики и неистощительное использование:
Достичь этого вам поможет сокращение затрат, минимальное время администрирования, инструменты тщательной оценки рисков, выявление возможных недостатков и рекомендации по совершенствованию услуг и обновлению инфраструктуры

Вдохновите свою команду:
Достичь этого вам помогут стандартизованные процессы, диаграммы последовательности операций, панели мониторинга, отчеты в режиме реального времени, интегрированные инструменты управления знаниями и документированные решения.

Обеспечьте удовлетворенность клиентов:
Достичь этого вам поможет безупречное обслуживание клиентов, легкий поиск информации, автоматические обновления и постоянная коммуникация.

Безграничные возможности с Marval...

Какими бы ни были ваши намерения, у нас есть технологии, опыт и люди, чтобы они осуществились.

Мы знаем, что у вас могут возникнуть вопросы...

Я бы хотел получать маркетинговые сообщения от Marval по:


  • Запросить
    демонстрацию

    Узнайте о преимуществах внедрения ПО MSM, предназначенного улучшить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и снизить затраты

  • Истории успеха
    клиентов

    Узнайте, как организации во всем мире используют Marval MSM для решения самых важных задач управления ИТ-услугами

  • Связатся с
    Marval Eurasia

    Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования к улучшению обслуживания